Может ли кредитная организация продать долг без вашего согласия
❓ Инна по бесплатному номеру 8 800 201 28 63 ❓
“Здравствуйте! Наша семья взяла в МФО кредит, но вовремя его вернуть не смогли. Образовался долг. МФО передало долг в коллекторское агентство. Теперь целый день звонят и угрожают. Подскажите, законно ли продали долг без нашего согласия? Что нам делать? Спасибо!”
Добрый день, Инна!
📝 Чтобы частично возместить убытки, кредитная организация может в одностороннем порядке продать долги по кредитам. В этом случае речь идёт только о безнадёжных долгах, по которым заёмщики не платят свыше 90 дней, с большой суммой задолженности и штрафов.
По закону банки могут продавать четыре вида долгов: кредитный; по договору займа; по договору подряда; по договору поставки.
Как правило, банки и МФО согласовывают продажу долга с клиентом, но могут продать долг и без дополнительного согласия.
Такое возможно, если: платёж просрочен либо в договоре займа прописано, что долг можно переуступить. В случае, когда долг уступается не организации, а физическому лицу, заёмщик должны дать на это согласие в обязательном порядке.
❗️ СЛЕДУЕТ ЗНАТЬ ❗️
Пока не пришло уведомление о передаче прав по кредиту, вы можете не общаться с коллекторами.
Сроки и периодичность контактов с ними по закону — с 08:00 доыходные и праздники:
💠 вы можете лично встречаться с коллекторами не больше 1 раза в неделю;
💠 говорить по телефону с ними не больше 1 раза в день, 2 раза в неделю и 8 раз в месяц;
💠 коллекторы могут отправлять вам сообщения через интернет и на мобильный телефон до 2 раз в день, до 4 раз в неделю и до 16 раз в месяц;
💠 в случае неправомерных действий со стороны коллекторов необходимо обращаться с жалобой в органы прокуратуры или службу судебных приставов.
ЖЕЛАЕМ УДАЧИ И МЕНЬШЕ ПРОБЛЕМ С ЗАКОНОМ!
Остались вопросы? Возникли новые вопросы? Задайте их!
☎️ Бесплатный звонок по России: 8 800 201 28 63
(работает с 09:00 до 17:00 МСК)
📲 Telegram, WhatsApp: +7 991 084 60 77
(только для письменных сообщений)
Подготовил заведующий сектором Коробов Э.Д.
